Política de Privacidade

Na Bluee, respeitamos a privacidade dos nossos utilizadores e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que nos são confiados. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações pessoais, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679) e restante legislação aplicável em Portugal.

Recomendamos a leitura cuidadosa desta Política de Privacidade. Ao utilizar o nosso website, está a aceitar os termos aqui descritos.

1. Quem somos

Este website é propriedade e gerido pela:

Bluee – Soluções digitais à medida para potenciar o seu negócio
Website: https://bluee.pt
Email de contacto: info@bluee.pt

2. Que dados pessoais recolhemos

Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:

Dados de identificação: nome, email, número de telefone, morada (quando fornecidos pelo utilizador).
Dados de navegação: endereço IP, localização geográfica, informações sobre o dispositivo, tipo e versão do navegador, páginas visitadas, tempo de navegação e outros dados técnicos fornecidos pelo seu navegador.
Dados comerciais: informações sobre pedidos de contacto, orçamentos, reservas ou serviços solicitados.
Outros dados: qualquer outra informação que nos forneça voluntariamente através dos formulários do website, email ou outras comunicações.

3. Como recolhemos os seus dados

Recolhemos os seus dados pessoais de várias formas:

Quando preenche formulários no nosso website.
Quando nos contacta por email, telefone ou outros meios.
Através de cookies e tecnologias semelhantes (consulte a nossa Política de Cookies).

4. Finalidades do tratamento de dados

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Prestar informações ou orçamentos sobre os nossos serviços.
Processar pedidos e comunicações efetuados pelo utilizador.
Melhorar o funcionamento e desempenho do website.
Cumprir obrigações legais e regulamentares.
Realizar campanhas de marketing direto (apenas com o seu consentimento expresso).
Analisar estatísticas e métricas de utilização do website.

5. Fundamento jurídico para o tratamento de dados

O tratamento dos seus dados pessoais é baseado nos seguintes fundamentos:

Consentimento: quando nos concede autorização para tratar os seus dados para finalidades específicas.
Execução de contrato ou diligências pré-contratuais: quando o tratamento é necessário para fornecer serviços ou responder a pedidos.
Cumprimento de obrigação legal.
Interesse legítimo da Bluee: para melhorar os nossos serviços e assegurar a segurança do website.

6. Partilha de dados com terceiros

A Bluee compromete-se a não vender, alugar ou partilhar os seus dados pessoais com terceiros, exceto:

Prestadores de serviços contratados pela Bluee (ex.: alojamento web, serviços de email, gestão de campanhas) que garantam o cumprimento do RGPD.
Autoridades competentes, quando exigido por lei ou para proteção dos direitos da Bluee.

Todos os terceiros que tratem dados pessoais em nome da Bluee estão vinculados por contrato a garantir a confidencialidade e segurança dos dados.

7. Transferências internacionais de dados

Em princípio, os seus dados são tratados em servidores localizados no Espaço Económico Europeu (EEE). Se, excecionalmente, for necessário transferir dados para fora do EEE, asseguraremos que essa transferência cumpre os requisitos legais aplicáveis e que são adotadas garantias adequadas de proteção.

8. Conservação dos dados

Os seus dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprir obrigações legais. Findo esse prazo, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

9. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Direito de acesso: saber quais os dados que tratamos sobre si.
Direito de retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos.
Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados.
Direito à limitação do tratamento: solicitar a restrição do tratamento em certas circunstâncias.
Direito de oposição: opor-se a determinados tratamentos, como marketing direto.
Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e leitura automática.
Direito de retirar o consentimento: sempre que o tratamento seja baseado no consentimento.

Para exercer estes direitos, deverá contactar-nos através do email info@bluee.pt.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) (www.cnpd.pt) se considerar que os seus direitos foram violados.

10. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra a destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.

11. Ligações para websites de terceiros

O nosso website pode conter ligações para websites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses websites. Recomendamos a leitura das respetivas políticas de privacidade antes de fornecer quaisquer dados pessoais.

12. Alterações a esta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas no nosso website com indicação da data da última atualização.

Contactos

Para qualquer questão relacionada com a presente Política de Privacidade ou com os seus dados pessoais, contacte:

Bluee – Soluções digitais à medida para potenciar o seu negócio
Email: info@bluee.pt
Website: https://bluee.pt